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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法
  • 「クレジット払い」「銀行振込」「郵便振替」「代金引換」になります。

【クレジット払い】

  • 一括払いのみご利用いただけます。
  • 取扱いのカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSです。ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。
  • 各カード会社の規約に基づき、自動的に引き落としいたします。
    ※トークン決済サービスを使用しており当サイトではカード番号は「非保持・非通過」となります
    ※決済手続きは「ソニーペイメントサービス株式会社」が代行して行います

【銀行振込】

    • ゆうちょ銀行

      店名:七一八(読み ナナイチハチ)

      店番:718

      預金種目:普通預金

      口座番号:0489487

      口座名義:カ)ヘイケヤ

      ※おそれいりますが、払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
      ※ご入金確認が出来次第、発送の準備をさせていただきます。
      ※7日以内にご入金確認が取れない場合は誠に勝手ながらキャンセルさせていただきます

    【郵便振替】

    • 口座番号:17150‐4894871
      口座名義:株式会社 平家屋

      ※おそれいりますが、払込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
      ※ご入金確認が出来次第、発送の準備をさせていただきます。
      ※7日以内にご入金確認が取れない場合は誠に勝手ながらキャンセルさせていただきます。

    【代金引換】

    • 宅配業者:ヤマト運輸(クール宅急便)

      商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
      代引手数料:下表(手数料)をご参照ください。
      商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

      10,000円未満…330円
      30,000円未満…440円
      100,000円未満…660円

商品について

商品のより詳しい情報を知りたい場合
  • お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
届いた商品に不良があった場合
  • 誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

配送について

送料
  • 北海道:
    送料:2,294円
  • 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県:
    送料:1,700円
  • 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県:
    送料:1,370円
  • 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県:
    送料:1,260円
  • 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県:
    送料:1,150円
  • 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県:
    送料:1,040円
  • 沖縄県:
    送料:1,524円
配送先
  • 1回のご注文の配送先は1箇所になります。複数配送をご希望の際はお手数をおかけしますが、注文確定後再度ご注文ください。
冷蔵・冷凍・常温商品を同時に注文された場合
  • 基本的に品質に問題がない場合は同梱させていただきます。それ以外は複数口にて発送させていただきます。
  • 商品の注文個数や大きさによって複数口にて発送させていただくこともございます。
お届け日のご指定
  • 配送業者や入荷状況等の都合により、ご希望どおりにお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
  • お届け日時を「指定しない」としていただければ、最短での発送をさせていただきます。
熨斗等のご要望
  • 熨斗等のご要望がある場合は、商品選択時に【熨斗】の項目にご記入ください。
    商品ページに【熨斗】の項目がない場合はご注文時のお問い合わせ欄にご記入ください。
    ※商品によっては熨斗をお付けすることができない場合が御座います。

変更・キャンセル・返品

返品期限・条件

お客様のご都合による場合は、取扱商品の性質上、発送後の商品交換ならびに返品は受けしかねますので、あらかじめご了承ください。

返品送料

お客様都合の返品はいたしかねます。
※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金はお客様にご請求させていただきます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていたします。

不良品

細心の注意を払っておりますが

  • 配送途中による商品の破損などの不良品
  • お届けした商品に不足品があったとき
  • ご注文と異なる商品をお届けしたとき

など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきます。なお、商品をお召し上がりになったり、廃棄されるなどして実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。
不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 3日以内 にご連絡下さい。弊社にて配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。
※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。

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